平素は「smart ways」製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、2011年5 月20 日から販売を開始致しました弊社製品「SW-HA01-FMMC」の一部におきまして、製造上の不具合が原因となり充電中に熱を帯びる可能性があることが確認されました。
つきましては、ご購入いただきました対象製品の回収・ご返金を実施させていただきます。
お客様にはご心配ならびにお手数をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は弊社の品質管理を徹底し、再発防止に努め、皆様にご安心してお使い頂ける製品作りを行って参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

記

1.対象製品
① 製品名： FOMA/SoftBank対応 microUSB 変換アダプタ
② 型番： 「SW-HA01-FMMC/BK」および「SW-HA01-FMMC/WH」
③ 販売開始時期： 2011 年5 月20 日（金）

2.回収・ご返金に関するお問い合わせ
回収・ご返金はお買い上げ頂いた販売店様経由ではなく、以下の専用窓口宛に直接お問い合わせ頂きます様お願い致します。

「smart ways 回収窓口」
電話番号：0120-221-977　　　受付時間：9:00～23:00（年中無休）

以上